Пасажири Львівських маршруток вимагають покращення сервісу
Львів’яни все частіше висловлюють невдоволення станом міського громадського транспорту, зокрема автобусних маршрутів № 20, 41, 48 та 51. Мешканці міста скаржаться на незадовільний технічний та санітарний стан автобусів, попри нещодавнє підвищення вартості проїзду.
Депутат звернувся до міської влади
Сьогодні, 29 жовтня, на сесії Львівської міської ради депутат від фракції “Європейська Солідарність” Петро Адамик звернувся до директора департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури Олега Забарила. Народний обранець наголосив на численних скаргах від мешканців міста щодо якості послуг, що надаються на зазначених автобусних маршрутах.
За словами пасажирів, незважаючи на зростання цін на проїзд, якість транспортних послуг залишається на низькому рівні. Зокрема, у салонах автобусів спостерігається брудні вікна, пошкоджені та заплямовані сидіння, а також залишки старої реклами. Окрім цього, пасажири звертають увагу на недостатню періодичність прибирання салонів та недбале зберігання прибирального інвентарю безпосередньо в пасажирських зонах.
Серйозне занепокоєння викликає відсутність вогнегасників у спеціально відведених для них місцях, що ставить під загрозу безпеку пасажирів у випадку виникнення надзвичайної ситуації.
“Наведені обставини свідчать про необхідність контролю за відповідністю автобусів вимогам, які ставляться до перевізників під час проведення конкурсних процедур, та дотримання умов договорів на обслуговування міських автобусних маршрутів. Підвищення вартості проїзду має супроводжуватися належним контролем якості послуг, дотриманням установлених вимог до перевезень та відповідальністю перевізників за виконання договірних зобов’язань”, – наголосив Петро Адамик.
Депутат просить провести ретельну перевірку автобусів, які обслуговують вказані маршрути. Перевірка має охопити такі аспекти: чистоту салонів, стан сидінь та вікон, належне прибирання, відсутність сторонніх предметів у пасажирських зонах, а також наявність та справність вогнегасників. Результати перевірки мають бути враховані для покращення якості послуг та забезпечення безпеки мешканців міста.
Варто зазначити, що питання якості громадського транспорту у Львові є актуальним вже тривалий час. Незважаючи на періодичні оновлення рухомого складу та запровадження нових, більш сучасних автобусів, проблема дотримання належних стандартів чистоти та технічного стану залишається невирішеною для багатьох маршрутів. Мешканці міста сподіваються, що звернення депутатів та громадський резонанс допоможуть досягти суттєвих позитивних змін.